Comment Cando et Suncor ont établi un partenariat ferroviaire de confiance à l'échelle du réseau grâce à la performance et aux solutions
« Suncor se tourne vers nous parce qu’ils savent que nous comprenons parfaitement leurs opérations et que nous pouvons fournir des solutions pratiques. Que ce soit pour le transport en cour, le transbordement ou les services terminaux, notre priorité est toujours d’améliorer la fiabilité et de créer une véritable valeur ajoutée. »
Josh McInnes, Responsable des ventes et du développement industriel
Suncor gère de grandes installations industrielles complexes où le rail joue un rôle essentiel dans le transport des produits de manière sécuritaire et efficace. Avec l’augmentation des volumes et des besoins en services au sein de leur réseau, Suncor avait besoin d’un partenaire ferroviaire capable d’offrir bien plus que des services de base. Ils recherchaient un fournisseur de confiance, doté de l’expérience, de la flexibilité et d’une portée réseau suffisante pour répondre aux exigences opérationnelles évolutives sur plusieurs sites et régions. Suncor souhaitait un partenaire capable de s’intégrer harmonieusement à ses opérations, d’améliorer l’efficacité, d’ajouter de la capacité là où cela était nécessaire et de fournir un service cohérent sur tous les sites. Plus important encore, l’entreprise avait besoin d’un fournisseur ferroviaire capable de relever les défis de manière proactive et de proposer des solutions pratiques au fur et à mesure que des problèmes surgissaient.
Cando a d’abord soutenu Suncor sur des sites individuels, en offrant des opérations de transport en cour et du stockage de wagons, tout en mettant l’accent sur la sécurité, la fiabilité et la discipline opérationnelle. En intégrant ses équipes aux opérations de Suncor, Cando a acquis une compréhension approfondie des défis ferroviaires auxquels l’entreprise était confrontée et a identifié des occasions d’ajouter de la valeur au-delà de la portée initiale du travail. À mesure que la confiance entre les deux organisations grandissait, le rôle de Cando s’est élargi à l’ensemble du réseau de Suncor. Aujourd’hui, l’entreprise propose une combinaison d’opérations en cour, d’indexation de wagons, de transbordement, de mise en scène et de stockage de wagons, ainsi que de services terminaux à valeur ajoutée. Ces services soutiennent Suncor dans plusieurs localités à travers le Canada, notamment Thunder Bay, Oakville, Sturgeon, Lethbridge, Enterprise, Milton, Kingston, Sarnia et Winnipeg.
Fort de ses performances éprouvées, Cando a récemment remporté le contrat de services de transport pour la raffinerie de Suncor à Edmonton. Les opérations, qui débuteront en juillet 2026, comprendront des services de transport et d’indexation de wagons 16 heures par jour, sept jours par semaine, à l’aide d’un Atlas Trackmobile. Cette solution est conçue pour accroître la capacité de chargement, améliorer la fiabilité et réduire la congestion ferroviaire.
L’approche intégrée et axée sur le réseau de Cando a permis à Suncor d’augmenter son efficacité, d’améliorer la vitesse des wagons et d’assurer une plus grande certitude de production dans ses opérations. À la raffinerie d’Edmonton, les services de transport et d’indexation devraient accroître la capacité de chargement de 50 %, tout en permettant à CPKC de déposer et de lever des wagons en un seul mouvement, ce qui permet de gagner du temps et des ressources.
Grâce aux services de transbordement offerts à Sturgeon, Enterprise et Milton, Cando facilite le transport de diesel, d’essence et d’éthanol vers des marchés clés, tout en offrant une capacité ferroviaire supplémentaire pour expédier des produits depuis la région d’Edmonton, le secteur minier des Territoires du Nord-Ouest et la région du Grand Toronto. Les capacités nationales de stockage de wagons à travers plusieurs terminaux offrent à Suncor une flexibilité accrue, une meilleure utilisation de la flotte et une réduction des coûts de démurrage.
De plus, les services terminaux à valeur ajoutée de Cando, tels que l’échantillonnage de produits et des inspections rapides de flotte, illustrent la capacité de l’entreprise à fournir des solutions personnalisées qui répondent aux besoins globaux de la chaîne d’approvisionnement de Suncor.
2019
Cando a commencé par fournir un entreposage de wagons au terminal de Sturgeon.
2020
Les services de transport en cour ont été lancés sur les sites de Suncor à Thunder Bay et à Oakville.
2020-2023
Cando a su se forger une réputation en tant que partenaire ferroviaire de confiance.
2024
Des services de transbordement ont été mis en place à Sturgeon, à Enterprise et à Milton pour faciliter le transport de carburant et d’éthanol.
2024-2025
Cando a établi un système d’entreposage national de wagons à travers plusieurs de ses terminaux, ce qui a permis d’améliorer la flexibilité et l’utilisation de la flotte.
2025
Des services terminaux à valeur ajoutée ont été offerts, incluant l’échantillonnage de carburant d’aviation à Southlands et des inspections de flotte à Sarnia.
2026 (Prévu)
Les opérations de transport et d’indexation de wagons débuteront à la raffinerie d’Edmonton de Suncor, accompagnées de services de transbordement à Winnipeg, ce qui permettra d’accroître la capacité de chargement et d’améliorer la fiabilité.
Avec plus de 47 ans d’expérience dans les opérations ferroviaires et plus de 55 sites à travers l’Amérique du Nord, Cando apporte une expertise reconnue dans les services ferroviaires du premier et du dernier kilomètre, les opérations terminales et le développement d’infrastructures. Grâce à des relations de longue date avec CN et CPKC, ainsi qu’à des droits de circulation dans plus de 30 localités, Cando aide des clients comme Suncor à optimiser leurs chaînes d’approvisionnement ferroviaires de manière sécuritaire, efficace et fiable.
